为了强化各代理店的服务能力,更好地满足客户的需求,上海长锦机械制造公司已于2010年9月15日~17日召开了第一次服务培训会。此次共有4家长锦代理店,计9名服务人员参加了培训。由上海长锦服务科张杰副科长担任主讲,培训内容安排了理论知识与实车确认相结合,包括长锦公司主要机种的介绍、使用说明、电路、液压、一般维修知识、故障排除以及电脑调试介绍等基础内容学习。上海长锦公司大平总经理在开班、闭班时对学员进行了激励人心的致词,并亲自向学员颁发了培训证书。浙江爱知公司今后将还会定期的举办服务培训会,以不断提高各代理店的综合服务能力,更好地服务客户。